La petite joie*

About

―大切なお嬢さまに、本当に可愛いものを―



La petite joie（ラ　プティット　ジョワ）は、
日本未上陸の海外ベビー・キッズブランドを取り扱うインポートセレクトショップです。


当店がセレクトするお洋服は、”ママが着たくなるほど可愛い子供服”がテーマ♡


ママが思わず「可愛い！」とため息が出るような、
「私が着たい！」って羨ましくなってしまうような、
そんなお洋服を取り揃えています。


お客様はもちろん、お客様の大切なお嬢様に喜びをお届け出来るよう、
お召しいただくことで毎日がキラキラと輝きだすような、
そんな商品を日本全国のたくさんのママたちにお届けしていきたいです。



ご希望・ご要望・ご質問がございましたら、どんな小さなことでも構いませんので、
お気軽にお問い合わせ下さいませ。



☆ブログ☆
http://mamababy-fashion.net
お洋服のコーディネート情報や、育児情報、上手なお洋服の選び方など、
あらゆることを書いています。
良かったらぜひブログにも遊びに来てくださいね＾＾



☆商品について☆

・当店で販売しております商品は、すべて正規の店舗で購入したものを扱っております。

・偽物・コピー商品などは一切ございませんので、どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。

・商品写真は、なるべく本物のお色に最も近付けて撮影していますが、
　撮影環境の違いやお使いのパソコンの設定により、多少見え方が変わる場合がございます。



☆配送について☆

・静岡県より「レターパック」にて発送いたします。

　全国一律５１０円で発送いたします。

　追跡サービスがご利用いただけます。

　配送トラブルの際の保障がありません。

　到着時間の指定が出来ません。

・ご購入数が多く、レターパックに入らない場合は、ゆうパックに変更して発送させていただきます。

　その際の送料不足分は当店で負担いたします。

　ご入金をいただいてから、７営業日以内には発送いたします。

　発送手続きが完了いたしましたら、到着予定や追跡ナンバーをご連絡させていただきます。

・３万円以上ご購入頂くと、送料無料となります。




☆ご注文について☆

・ご注文を頂いてからのご入金は７日以内に行ってください。

・７日を過ぎてもご入金の無い場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。



☆返品・交換について☆

・基本的に返品・交換はできません。

　明らかな初期不良があった場合のみ返品・交換いたします。

　ただし、不良が認められる場合でも下記項目にあてはまる場合は返品・交換をお受けできません。

・お届けから７日以上が経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱や説明書等を汚損破損、紛失された場合
・タグを外してしまった商品
・お客様が加工・修理・クリーニング等された商品
・ＳＡＬＥ対象品
・海外からのお取り寄せ商品




☆クレジットカード決済について☆

・常に在庫の確認をし、注意をいたしておりますが、万一欠品などがあった場合、
　誠に申し訳ありませんが、ご一報の上こちらからキャンセルさせていただきます。



☆ギフトラッピングについて☆
・出産祝いなど、ギフトラッピングにも対応しております。
　ラッピングをご希望のお客様は、ラッピングしてほしいお洋服と一緒に「ギフトラッピング」という商品をカゴに入れて購入して下さい。

・ラッピングは有料です。（税込み５００円）

・しっかりした箱に丁寧にお入れした後、包装紙とリボンでラッピングいたします。
　ご希望のお客様には「HAPPY BIRTHDAY」と書かれたシールも包装紙に貼ります。（無料）
　シールをご希望のお客様は、「シールあり」と表記のある商品を選んで購入下さい。

・ギフトラッピングをご希望されなかったお客様はすべてご自宅用でお包みいたしております。



☆問い合わせたのに返信がない…そんなときは☆
当オンラインショップの問い合わせフォームからお問い合わせをして頂いたにも関わらず、
当店から48時間以上経っても返信がない場合は、
大変恐れ入りますが以下の３点のご確認をお願いいたします。

①当店からのメールが迷惑メールボックスに入っていないか一度ご確認をお願い致します
②「@mamababy-fashion.net」からのメールを受信できるよう、受信設定をお願い致します
③お手数をおかけして申し訳ございませんが、再度お問い合わせをお願い致します（その際にお電話番号も記載頂けると有難いです）

最近、当店からのメールが届かないお客様が増えています。

当店からお返事を差し上げてから48時間経ってもお客様からの返信がない場合、
迷惑メールフォルダに入っていたり、
受信が出来ていなかったりする可能性がございますので、
当店から一度お客様のお電話番号宛にＳＭＳメール（いわゆる電話番号でやり取りするショートメールのことですね）でメールが届いているかどうかご確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。

大変恐れ入りますが、何卒ご了承下さいませ。